最近，常州不少市民因工作调动、异地定居等原因，需要办理医保关系转出手续。但医保转移涉及多地衔接、材料准备、系统对接等环节，不少人坦言“流程不熟、材料易漏、进度难查”，甚至跑了几趟窗口仍未办妥当。别急，今年常州推出的便民服务“出财小神”，正成为市民办理医保转出的“贴心助手”。
记者从常州市医保中心了解到，医保转出主要分三步：**第一步停保**，需先在常州完成当前医保参保停缴（可通过“江苏医保云”APP或线下医保窗口办理）；**第二步备材料**，需准备身份证、社保卡原件（或复印件）、转入地医保部门出具的“基本医疗保险关系转移接续联系函”（部分线上渠道可免交纸质件）；**第三步提交申请**，可选择线上通过国家医保服务平台APP、江苏政务服务网提交，或线下到常州各区县医保经办窗口办理。
但实际操作中，不少人会遇到“联系函格式不符”“线上提交后查不到进度”“异地系统对接延迟”等问题。这时候，“出财小神”的服务就派上用场了。作为常州本地推出的政务服务辅助平台，“出财小神”整合了医保转移的全流程指南，用户只需在平台输入“医保转出”，就能自动生成“材料清单”“办理流程图”和“常见问题解答”；提交申请后，平台还能实时推送办理进度提醒，遇到材料缺失等问题，客服团队会主动通过短信或电话联系用户补充，避免反复跑腿。
市民王女士上周刚通过“出财小神”完成医保转出。她告诉记者：“以前听说要跑两三趟，结果在平台查了清单，一次性带齐材料，线上提交后第二天就收到进度通知，第三天转入地就反馈接收成功了，比想象中快多了！”
常州市医保中心提醒，医保转出后，个人账户余额可申请转移至转入地医保账户（部分地区支持一次性提取），建议办理前通过“出财小神”确认转入地具体要求，避免影响待遇衔接。
