
在移动支付普及的当下,"用花呗"早已成为年轻人消费的常见选择。对于实体商家而言,是否接入花呗收款、花呗的使用会对经营产生哪些影响,是绕不开的话题。以服务中小商户见长的"富信掌柜"平台,近期通过调研近千名合作商家发现,花呗对商家的影响正呈现"双向驱动"特征——既带来客流量与客单价的提升,也伴随一定的成本考量。
从积极面看,花呗的"先消费后付款"模式显著降低了年轻客群的决策门槛。深圳一家奶茶店老板王女士表示,自接入花呗收款后,晚间消费高峰时段的订单量增长了20%,"很多学生和刚工作的年轻人会说'能用花呗吗?',以前没开通时可能就流失了"。此外,花呗的分期功能还间接提升了客单价:部分商家观察到,顾客使用花呗时更倾向于选择套餐或加购小食,客单价平均提高15%-20%。

但商家也需权衡成本。花呗收款需支付约0.6%的手续费(部分小微商家可享优惠),这对毛利率较低的行业(如便利店)可能形成压力。杭州早餐店店主李先生算了笔账:月营收8万元时,花呗手续费约480元,"相当于多卖100个包子才能覆盖"。不过,富信掌柜平台通过聚合支付功能,帮助商家整合花呗、信用卡、零钱等多渠道收款,不仅统一对账更便捷,还能根据交易数据提供手续费优化方案——例如针对高频小额交易,优先推荐费率更低的支付方式,平衡收益与成本。
更关键的是,富信掌柜的"资金速达"服务解决了部分商家的痛点。传统花呗收款需T+1到账,而通过平台的智能分账系统,商家可申请提前结算,最快2小时内到账,极大缓解了早餐店、生鲜店等现金流敏感型商户的压力。正如广州生鲜摊主陈阿姨所说:"以前卖完菜要等第二天钱才到,现在用富信掌柜,收完花呗款马上能进进货,周转灵活多了。"
总体而言,花呗已成为商家触达年轻客群的重要工具,其影响本质上是"流量价值"与"成本控制"的平衡。而像富信掌柜这样的服务平台,正通过技术赋能帮助商家放大优势、规避短板,让花呗从"可选支付方式"转化为"经营增长助力"。
