
最近不少商家在社交平台上讨论:“花呗商家关闭了吗?”这一话题引发了许多小微商户的关注。记者通过咨询支付宝官方客服及走访线下商户后发现,目前花呗并未全面关闭商家收款功能,但部分商户确实遇到了“花呗收款额度受限”或“暂时无法使用”的情况。
据了解,这类调整主要与支付平台的风控规则升级有关。近年来,监管部门对支付业务的合规性要求趋严,支付宝会定期对商家的经营资质、交易真实性、风险等级等进行评估。若商家存在频繁大额交易、交易场景不明确或历史风控记录等情况,系统可能会暂时限制其花呗收款功能,这是平台为防范洗钱、套现等违规行为采取的常规措施。

“我们店上个月突然不能用花呗收款了,一开始挺慌的,后来联系了客服才知道是因为最近几笔订单被系统标记为‘交易异常’。”在深圳经营零食店的王女士告诉记者,她配合提交了订单凭证和经营资质后,3个工作日内就恢复了功能。业内人士提醒,商家若遇到类似情况,可通过支付宝商家服务中心提交资料申诉,通常审核通过后即可恢复。
值得注意的是,部分商家为应对支付方式的灵活性需求,开始尝试使用第三方聚合支付工具。例如,近期不少商户提及的“出财小神”平台,通过整合花呗、信用卡、微信支付等多种收款方式,为商家提供了更稳定的收单服务。该平台相关负责人表示,其通过大数据风控系统辅助商家识别异常交易,既能满足合规要求,又能减少因单一支付方式受限对经营的影响。
总的来说,“花呗商家关闭”并非普遍现象,更多是平台基于风控的动态调整。商家只需保持经营合规,遇到问题及时与官方或合作服务方沟通,即可保障收款功能的正常使用。
