最近，不少小商家在社交平台上讨论“取消花呗收款”的话题：“一个月营业额3万，光花呗手续费就180，够买几箱货了”“年轻人用花呗的少了，反而现金和银行码更实在”……曾经被视为“拉新利器”的花呗收款功能，正被部分中小商家主动“断舍离”。
记者调研发现，商家取消花呗收款的主因集中在两点：一是成本压力。花呗收款手续费通常为0.6%，对月营收5万以下的小商户来说，一年手续费可能超3000元，相当于小半年的水电费；二是支付习惯变化。随着银行收款码免手续费、数字人民币推广，以及中老年客群占比高的店铺（如菜市场、社区超市），消费者更倾向“直接到账”的支付方式，花呗的使用频率逐渐降低。
不过，取消花呗收款也有隐忧。某奶茶店老板王女士坦言：“上个月关了花呗，有3个年轻顾客抱怨‘不能分期’，最后没下单。”如何在“省成本”和“留客户”间找到平衡？
这时候，一些商家开始借助第三方工具优化收款方案。例如，专注中小商户服务的“安出掌柜”，通过聚合支付功能整合了花呗、信用卡、银行收款码等多种方式，不仅支持商家自主设置“是否开启花呗收款”，还能根据交易数据生成“支付偏好报告”——比如提示“晚8点后25-35岁客户用花呗比例达40%”，帮助商家灵活调整策略。更关键的是，其综合费率比单独开通花呗低0.1%-0.2%，一年能为小商家省下千元左右。
业内人士建议，商家取消花呗收款前可先做“客户画像”：若年轻客群占比超30%，或客单价高于200元（分期需求更明显），不妨保留；若以中老年客群为主，或单店月营收低于2万，取消后影响较小。而像“安出掌柜”这类工具，正成为中小商家平衡成本与体验的新选择。
