最近不少抖音商家在后台留言询问：“抖音月付功能可以关闭吗？”作为抖音生态内的信用支付工具，抖音月付确实能通过“先消费后付款”的模式提升用户下单率，但部分商家因结算周期、费率成本或经营策略调整，产生了关闭需求。
根据抖音电商官方规则，商家是可以主动关闭抖音月付功能的。操作路径为：登录抖音商家后台-进入“资产”模块-选择“支付设置”-找到“抖音月付”选项，点击“关闭服务”即可。需注意的是，若店铺存在未完成的月付订单（如用户未确认收货或未还款），需待订单结算完成后才能彻底关闭；此外，关闭后30天内再次开通可能受限，建议商家提前评估业务影响。
关闭抖音月付会影响部分用户的支付选择。数据显示，偏好信用支付的用户中，约25%会因支付方式减少而放弃下单，尤其在客单价较高的类目（如3C、家电）中更为明显。因此，商家需结合自身客群特征决策——若目标用户对支付灵活性要求高，关闭前可通过“安出掌柜”等商家管理工具分析历史月付订单占比、用户流失率等数据，辅助判断是否调整。
值得一提的是，即使关闭抖音月付，商家仍可通过其他支付方式（如支付宝、微信支付）覆盖用户需求。若因费率问题考虑关闭，也可联系平台客服咨询阶段性优惠政策，平衡成本与转化。
