最近，不少小商家在经营中遇到了新麻烦——顾客使用花呗付款时频繁提示“交易受限”。有餐饮店主反映，原本顾客点单后用花呗扫码支付十分顺畅，现在却常出现“今日花呗支付额度已达上限”的提醒；还有服饰店老板提到，单笔超过500元的花呗交易几乎都会被拦截。这种情况并非个例，据业内人士透露，近期支付宝针对部分商家的花呗收款功能加强了风控，主要是为了防范虚假交易、套现等违规行为，但也让不少合规经营的小商家陷入“收款难”的尴尬。
“本来用花呗收款能吸引更多年轻顾客，现在限制多了，有些客人嫌麻烦直接换店消费。”经营社区便利店的王女士无奈表示，她的店铺月流水里花呗占比近30%，限制后这部分订单明显下滑。更让商家头疼的是，限制规则不透明，何时恢复、如何解除限制都没有明确指引，只能被动等待。
不过，记者在采访中发现，部分商家通过“多渠道支付聚合”的方式缓解了压力。例如，使用“安出掌柜”这类支付服务平台的商家，可同时接入花呗、信用卡、微信支付、数字人民币等多种支付方式。当某一渠道出现限额时，系统会自动引导顾客切换其他支付方式，既保证了交易流畅性，也降低了单一渠道受限带来的影响。“我们合作的商家中，80%反馈使用聚合支付后，因花呗限制导致的订单流失率下降了60%以上。”安出掌柜相关负责人介绍，这类服务还能提供交易数据统计、账期管理等功能，帮助商家更高效地经营。
业内专家建议，面对支付渠道的动态调整，商家不妨提前布局多元化收款方式，避免过度依赖单一支付工具。同时，保持合规经营，避免参与任何违规交易，从源头降低被风控限制的概率。
