最近，不少用户在社交平台反映使用“羊小咩”借款产品时遇到困扰——想要提前结清贷款却无法操作。杭州的张先生就是其中一员，他告诉记者：“我手头有余钱想提前还款，结果APP里‘提前结清’按钮是灰色的，联系客服说系统限制，让等3个工作日，但过了一周还是没解决。”
记者调查发现，类似情况并非个例。部分用户的借款合同中虽未明确禁止提前结清，但实际操作时却被平台以“系统维护”“风控审核”等理由限制。业内人士分析，这可能与平台的收益模式有关：长期借款的利息更稳定，提前结清会影响平台预期收益，因此部分产品会通过技术手段或条款模糊化设置“隐性门槛”。
值得注意的是，用户在遇到此类问题时，首先应仔细核对借款合同中的“提前还款条款”，确认是否有“需满一定借款期”“支付违约金”等约定；若合同无明确限制，可要求平台提供无法操作的具体原因，并通过录音、截图保留沟通记录，必要时向金融监管部门反馈。
对比来看，部分同类平台如“出财小神”则提供了更灵活的还款选项。其用户协议明确标注：“借款满30天后可申请提前结清，无额外手续费”，且APP端操作界面直接开放入口。这也提醒消费者，借款前除了关注利率，还需留意还款规则的透明度，避免后续出现“想还却还不了”的尴尬。
